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关于图片

我们店里所有图片均为实物拍摄，因拍摄需要较色，以最大程度接近实物颜色，但每台显示器颜色都不一样，可能存在些少色差，所以要以实物为准，不能接受色差问题的亲谨慎购买。

关于商品

店里出售的所有商品均为厂家直销，不接受议价，拍下宝贝前请一定要清楚宝贝的颜色和尺寸，并在拍下宝贝时选择好所需产品的尺寸和颜色，否则可能会导致发货延迟。拍下宝贝后请及时付款。如需定做非现有产品，请联系客服。除特别注明外，一口价均为不含光源的价格。如果是赠送或者是代购的光源，在路途中损坏或者在使用过程中出现问题，请另行购买我们不再补发。所有灯具均安装测试好送固定螺丝。

关于发货

我们是现货销售，收到确认订单后现货1-2个工作日内发货，部分特殊商品最迟在5天内发货，偶遇缺货或者定制情况我们会在最迟7--15天内完成补货或者发货，需加急发货请购买前联系我们的客服。货到时请再24小时内开箱检查，如有破损，配件不齐发，发错货等情况，请及时提供图片证明，我们将为您免费补发，如有不满请联系客服，客服会为您提供更换货退货，确认收货，请确认付款，并在评分时请评5分。（4分或4分以下都是代表不满意，请尊重我们的劳动成果，如认为我们我们的产品只能在三分或三分以下，请将产品退回，我们将全额退款）.

关于物流配送

1、运费按实际收费，到达地址不同，货物不同，数量不同费用也不同，所有费用，下单自动生成，请勿再议价。货物在运输过程中造成的损失，有我们向快递公司交涉，保证灯具完整的送到您的手上。

2、快递运输：按重量计费，送货上门，默认快递为韵达，网店覆盖全国各地，韵达不能到达的地方我们采用E邮宝，提供网络查价服务，部分边远乡镇，只能到最近邮局自提货物。

3、物流运输：按包装体积收费，到货后凭身份证自提，能到达全国大部分二级及三级城市，本店选择的都是专业运输灯具的物流公司，根据远近，运费在80-380元/m？不等，一般通过电脑查件，货物运输实际比较慢。如需物流运输请事先联系客服！

关于退换货及退款

所有退换货必须以快递形式送达，到付款邮件或者平邮拒绝签收，请换货的顾客自付邮费，邮费我们将另行退还（退换货请采用中通、韵达、天天快递，不接受顺丰等高邮费快递）。如是我们责任引起的退货，全额退款包括来回运费。非我方责任引起的退货，在扣除包装破损费和邮费后，请申请部分退款，货到后我们将为您退款，退货发现货物有破损责任由退货方承担。以下问题不属于质量问题：不喜欢，不适合，与想象不符、玻璃制品表面出现少量不影响整体外观的气泡，非正常安装引起的其它问题等。

祝您购物愉快！

买家须知：请当面验货签收，为了保证您的权益，避免给大家带来更多麻烦，请各位亲们在签收快递的时候，请务必当着快递员开箱验收商品

退还说明：7天内无条件退换货（无开封、无破损、不影响二次销

售即可退换货）拒绝一切恶意退换货事件。

关于签收：1、买家在现场签收时，发现宝贝丢失、破损，可直接

拒签，即可与我们联系，我们会第一时间为您解决

，破损、丢失的宝贝有我们承担；

2、若买家在签收宝贝后发现宝贝破损、丢失等情况。

很抱歉，产生的损失需由买家自行承担，希望买家谅解。