亲们,活动咨询数量太多,可能不能及时回复,为减少您的等待时间,特地把常见的问题整理写在下面“买家疑问解答区”,麻烦您抽一点时间耐心的把“买家疑问解答区”看完,基本上就可以自助下单啦,谢谢理解哈! 考虑到双十二物流容易爆仓,会让大家久等,于是为了大家早日拿到温暖的羽绒服给心爱的宝宝穿,我们决定避开 高峰期,把双十二提前!!
买家疑问解答
问:我家宝宝XX岁,XX体重,XX高,适合什么尺码的呢? 答:亲,店主家儿子身高92cm,30斤左右,冬天里面套一件保暖内衣,一件毛线衣,穿100cm合适,110cm宽松一些。 问:你家发什么快递呢,多久能发货呢? 答:我们家随机发圆通和韵达快递随机发出,新疆、西藏、内蒙只发邮政哈,只有三个快递哦,不接受私自留言别的快递哈,发货时间是根据付款顺序发货的哈,活动期间发货量大,72小时内能发走,小部分订单有延迟的话可能慢一些哈,谢谢理解哈 问:为什么XX颜色或XX尺码拍不了了呢? 答:亲,拍不了的颜色或者尺码,都是属于没货的,棉的话以后都没有了,羽绒的话过以后还会补货,一直有的哦亲!!! 问:你家衣服是羽绒的吗?保暖吗?质量怎么样呢?会不会跑毛呢?洗了之后不会一团一团的吧? 答:亲,88的是棉的哦,125的是羽绒的,羽绒的是填充白鸭毛的哦,保暖效果很不错的呢,质量您可以放心哈,店主也是一名全职宝妈,我们只挑选性价比高的款式。我们的布料和填充物也都是比较优质的呢!
问:如果不喜欢不满意能退货吗?运费谁出呢? 答:我们都是支持十五天无理由退货的哦,只要吊牌衣服完好,都可以退的,至于运费问题,如果不是属于质量问题的,我们不包运费的哦,如果是质量问题的,我们承担运费的呢! 问:拍下后什么时候发货呢? 答:亲,我们都是下午四点开始打包发货哦,下午五点前拍下的当天都能发出去的,五点后拍的第二天下午发的哦! 问:在你家买有礼物送吗? 答:亲亲,我们更注重衣服的质量呐~您满意才是我们的追求~如果亲真的很喜欢小礼品的话,亲留言一下,帮亲登记下,小礼物是库房随机发的,不一定可以送出哦,希望您理解下呐!问:在你家多买几件有优惠吗?
答:亲,本店卖的衣服利润都不怎么高,不过为了表达各位宝妈们对本店的支持,特决定在11月30号到12月12号之前,在本店够买满两件优惠20,买三件优惠40哦!!!超值回馈,精明的宝妈们别犹豫啦! 问:你们是什么时候上班下班的呢?为什么有时问都没人回答? 答:亲,我们都是上午10点至晚上12点哦!亲亲,可能有时比较忙没注意到亲的消息,亲可以等一会再发一次,一定会回答亲的,一定给亲满意的答复哦!   |